Política de privacidade


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Declaração de Política de Privacidade nos termos do Decreto Legislativo nº 196 de 30 de Junho de 2003 e do Regulamento Europeu para a protecção de dados pessoais nº 679/2016 (GDPR) e alterações subsequentes.

DETENTOR DO TRATAMENTO dos seus dados pessoais é: SPEEDD S.R.L. (IVA IT03828010243), Via Dei Poli, 29 - 36022 Cassola Vicenza.

Sítio web: www.speedd.net

Note que este site respeita e protege a privacidade dos visitantes e utilizadores, fazendo todos os esforços possíveis e proporcionais para não infringir os direitos dos utilizadores.

Esta política de privacidade aplica-se apenas às actividades em linha deste sítio e é válida para os visitantes/utilizadores do sítio. Não se aplica à informação recolhida através de outros canais diferentes deste sítio web. O objectivo da política de privacidade é proporcionar a máxima transparência relativamente à informação que o sítio recolhe e à forma como a utiliza.

BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO:

Este website processa dados baseados na execução de um contrato, no cumprimento de obrigações legais e no Seu consentimento.

NAVEGAÇÃO, RECOLHA DE DADOS E TRATAMENTO DO SÍTIO

Ao utilizar ou consultar este sítio, os visitantes e utilizadores aprovam explicitamente esta política de privacidade e consentem no tratamento dos seus dados pessoais em relação aos métodos e fins descritos abaixo, incluindo a possível comunicação a terceiros, se necessário para a prestação de um serviço, enquanto que para actividades que exijam consentimento, este será explicitamente solicitado.

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada e e-mail.

O fornecimento de dados é opcional, não os pode fornecer, e pode revogar um consentimento que já tenha fornecido em qualquer altura. No entanto, o fornecimento de dados pessoais é necessário para a execução da transacção comercial (no caso de pretender proceder a uma compra no nosso site) e o não fornecimento dos dados solicitados resultará na incapacidade de prestar o serviço.

Quando navega no nosso catálogo, também recebemos automaticamente o endereço IP do seu computador para fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.

Ou seja, ao navegar no nosso site, os dados serão recolhidos através da utilização de ficheiros de registo em que a informação recolhida automaticamente durante as visitas dos utilizadores é armazenada. A informação recolhida pode incluir o seguinte

- endereço do protocolo de internet (IP);
- tipo de navegador e parâmetros do dispositivo utilizado para se ligar ao site;
- nome do fornecedor do serviço de Internet (ISP);
- data e hora da visita;
- a página web do visitante de origem (referência) e saída;
- possivelmente o número de cliques;
- operações realizadas no interior do sítio;

A informação acima referida é processada automaticamente e os dados recolhidos serão utilizados de forma agregada apenas para realizar actividades de pesquisa de mercado, sem quaisquer consequências directas para a pessoa em questão.

Para fins de segurança (filtros de spam, firewalls, detecção de vírus), os dados registados automaticamente podem também incluir dados pessoais tais como endereço IP, que podem ser utilizados, de acordo com as leis aplicáveis, para bloquear tentativas de danificar o próprio site ou causar danos a outros utilizadores, ou actividades prejudiciais ou criminosas.

Com o seu CONSENTIMENTO, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

TEMPO DE PROCESSAMENTO E ARMAZENAMENTO
Os dados recebidos serão utilizados exclusivamente para a prestação do serviço solicitado e apenas durante o tempo necessário para fornecer o produto. No final do serviço, serão mantidos durante 10 anos ou pelo diferente período de tempo exigido pela legislação comunitária ou pelo Estado-membro em que o Detentor de Dados está estabelecido.

CONSENTIMENTO

Quando nos fornece informações pessoais para realizar uma transacção, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, providenciar a entrega ou devolver uma compra, implica que consente na nossa recolha e utilização apenas para esse fim. Pedimos-lhe também que indique que leu esta política.


Se estivermos a pedir as Suas informações pessoais para um fim secundário, como marketing, pediremos directamente o seu consentimento expresso. Se optar por não as fornecer, teremos isso em conta e continuará a processar a transacção solicitada.

A fim de cumprir a sua encomenda, precisamos também de divulgar a sua informação a países fora da UE (Canadá, Estados Unidos, China, ou outros países onde o serviço da Shopify mantém servidores e gateways), a fim de processar a sua encomenda e enviá-la correctamente. Para o efeito, pediremos o seu consentimento, que é necessário para a correcta execução do serviço, e poderá opor-se-lhe, tornando assim a transacção impossível. A comunicação tem o único objectivo de completar a transacção e o envio.

Se, depois de ter optado por entrar, mudar de ideia, pode retirar o seu consentimento para continuar a recolher, utilizar ou comunicar as suas informações em qualquer altura, contactando o Detentor de Dados em: info@speedd.net

Ao utilizar este sítio, está a confirmar que é maior de idade no seu país ou que está a dar o seu consentimento em nome de um menor para o qual tem representação ou responsabilidade parental.

COMUNICAÇÃO

Podemos revelar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se o Utilizador violar os nossos Termos de Serviço a entidades contratadas e instruídas pelo Detentor de Dados, para designar expressamente terceiros processadores de dados agindo em nome do Detentor de Dados.

SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. que nos fornece a plataforma de comércio electrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados Shopify, bases de dados e aplicação geral Shopify e são mantidos por eles num servidor seguro atrás de uma firewall.

Pagamento:

Se escolher uma porta de pagamento directo para completar a sua compra, Shopify irá armazenar as informações do seu cartão de crédito. É encriptado utilizando a Norma de Segurança de Dados do Cartão de Pagamento (PCI-DSS). A informação sobre a transacção de compra é armazenada apenas para completar a transacção de compra. Uma vez concluída, a informação sobre a transacção de compra é eliminada.

Todos os gateways de pagamento directo cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, tal como administrado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Para mais informações, pode também ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os vendedores terceiros que utilizamos recolhem, utilizam e divulgam as Suas informações na medida do necessário para lhes permitir executar os serviços que prestam.

Contudo, alguns prestadores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade para as informações que lhes devemos fornecer para transacções relacionadas com a compra.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.

Em particular, lembrar que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter serviços localizados numa jurisdição diferente da nossa. Portanto, se optar por prosseguir com uma transacção que envolva os serviços de um terceiro prestador de serviços, as suas informações poderão também estar sujeitas às leis da jurisdição em que o prestador de serviços ou os seus serviços se encontram localizados.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a transacção for processada por uma porta de pagamento localizada nos Estados Unidos, as informações pessoais utilizadas para completar essa transacção podem estar sujeitas a divulgação ao abrigo da lei dos EUA, incluindo o Patriot Act.

Assim que sair do website da nossa loja ou for redireccionado para outro website ou aplicação de terceiros, deixará de ser regido pela nossa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

Links
Ao clicar nos links mostrados no site da nossa loja, será redireccionado para outro site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sítios e encorajamo-lo a ler as suas declarações de privacidade.

Estatisticas de Google
A nossa loja utiliza o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita o nosso site e que páginas estão a ser vistas.

SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não se perdem devido a utilização inadequada, utilização indevida, divulgação, alteração ou destruição.

Quando fornece informação de cartão de crédito, a informação é encriptada utilizando tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenada com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos normas industriais adicionais geralmente aceites.

COOKIE

Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Fizemos aqui uma lista deles para que possa escolher se os quer desactivar ou não.

_session_id, unique, sessional token, Permite á Shopifyde armazenar as informções dobre a sessão (referrer, landing page, etc.).

_shopify_visit, os dados são armazenados temporariamente durante 30 minutos desde a última visita. Estes dados são utilizados pelo localizador de estatísticas internas do nosso fornecedor do website para registar o número de visitas

_shopify_uniq, nenhum dado é armazenado, é apagado à meia-noite (hora do visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas de um único cliente a uma loja.

-Cart, ficha única, persistente durante 2 semanas, armazena informação sobre o conteúdo do carrinho.

_session_id_id, ficha única, armazena dados sobre o sexo do utilizador.

-Storefront_digest, ficha única, indeterminada. Se a loja tiver uma senha, esta é utilizada para determinar se o utilizador actual tem acesso.

-PREF, persistente por um período muito curto, definido pelo Google e pistas que visitam a loja e de onde.

Desactivação de cookies
As escolhas dos cookies estão ligadas ao navegador utilizado e PODEM SER DESACTIVADAS DIRECTAMENTE DAS CORRESPONDÊNCIAS, recusando/revocando assim o consentimento para a utilização de cookies. Deve ter-se em conta que desactivar os cookies pode impedir a utilização correcta de algumas funções do próprio sítio.

As instruções para desactivar os cookies podem ser encontradas nas seguintes páginas web:

Mozilla Firefox - Microsoft Internet Explorer - Microsoft Edge - Google Chrome - Opera - Apple Safari

Cookies de terceiros

Este sítio actua também como intermediário para cookies de terceiros, utilizados para fornecer serviços e funcionalidades adicionais aos visitantes e para melhorar a utilização do próprio sítio, tais como botões para redes sociais, ou vídeo. Este sítio não tem controlo sobre cookies de terceiros, que são inteiramente geridos por terceiros. Consequentemente, as informações sobre a utilização destes cookies e os seus objectivos, bem como sobre a forma de os desactivar, são fornecidas directamente por terceiros.

DIREITOS DO UTILIZADOR

Nos termos do Regulamento Europeu 679/2016 (GDPR) e da legislação nacional, o Utilizador pode, na forma e dentro dos limites previstos pela legislação em vigor, exercer os seguintes direitos:

- solicitar a confirmação da existência de dados pessoais que lhe digam respeito (direito de acesso);

- conhecer a sua origem
- receber comunicação inteligível dos dados;
- receber informação sobre a lógica, métodos e objectivos do processamento;
- solicitar a actualização, rectificação, limitação, integração, cancelamento, transformação em forma anónima, bloqueio de dados tratados ilegalmente, incluindo dados que já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos;
- em casos de tratamento baseado no consentimento, para receber, com o único custo do eventual apoio, os seus dados fornecidos ao responsável pelo tratamento de dados, numa forma estruturada legível por um processador de dados e num formato comummente utilizado por um dispositivo electrónico;
- o direito de apresentar uma queixa à Autoridade de Controlo (Garante Privacy - link para a página do Garante);
- bem como, de forma mais geral, exercer todos os direitos reconhecidos pelas disposições da lei em vigor.

Os pedidos devem ser enviados para o seguinte endereço: info@speedd.net

MENSAGEM DE TEXTO

Utilizamos uma plataforma de mensagens de texto, a qual está sujeita aos seguintes termos e condições. Ao optar pelo nosso texto de marketing e notificações, está a concordar com estes termos e condições.
Ao introduzir o seu número de telefone no checkout e iniciar uma compra, inscrever-se através do nosso formulário de inscrição ou de uma palavra-chave, concorda que lhe enviaremos notificações por SMS (para a sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing por texto. Reconhece que o consentimento não é uma condição de qualquer compra.
O seu número de telefone, nome e informações de compra serão partilhados com a nossa plataforma SMS "SMSBump Inc, uma empresa da União Europeia sediada em Sófia, Bulgária, UE". Estes dados serão utilizados para lhe enviar mensagens e notificações de marketing direccionadas. Depois das mensagens de texto serem enviadas, o seu número de telefone será passado a um operador de mensagens de texto para cumprir a sua entrega.
Se desejar cancelar a recepção de mensagens de marketing e notificações, queira responder com STOP a qualquer mensagem móvel enviada por nós ou utilizar o link para cancelar a subscrição que lhe fornecemos numa das nossas mensagens. Compreende e concorda que métodos alternativos de opting out, tais como a utilização de palavras ou pedidos alternativos, não serão considerados como um meio razoável de opting out. Podem aplicar-se taxas de mensagens e de dados.
Se tiver alguma dúvida, envie por favor uma mensagem "HELP" para o número a partir do qual recebeu as mensagens. Pode também contactar-nos para mais informações. Se desejar optar por não participar, por favor siga os procedimentos acima indicados.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade em qualquer altura. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Website. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que a mesma foi actualizada para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, como as utilizamos e sob que circunstâncias, e, se aplicável, como as utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou se fundir com outra empresa, as suas informações serão transferidas para os novos proprietários a fim de continuar as operações.